Lebensqualität fließt durch die Leitung
Lebensbejahendes Produkt – Ignorante Hersteller. Energie als Lebensader unserer Gesellschaft wird von nachfrageunabhängigen Konzernen kontrolliert. Den Versorgern, die sich selbst der damit verbundenen Verantwortung entziehen, steht das gesellschaftliche Bedürfnis nach einer uneingeschränkten Gas-, Wasser- und Stromversorgung gegenüber. Einem essentiellen und sympathischen Produkt für erfahrbare Lebensenergie werden sachliche und wissenschaftliche Argumente zugeordnet mit nur einem einzigen Zweck: dem Kunden die ständigen Preiserhöhungen erträglicher zu gestalten. Das Verständnis für die Belange des Energieversorgerunternehmens wird vorausgesetzt – doch wie sieht es umgekehrt aus? Weiß das Unternehmen noch wer seine Kunden sind und was sie von ihm erwarten? Kennt es die Hoffnungen und Bedürfnisse seiner Mitarbeiter und interessiert es sich wirklich dafür?
Die soziale Verantwortung eines Unternehmens interessiert heute nicht nur seine Angestellten, sondern auch seine Kunden und damit in zunehmendem Maße auch die Öffentlichkeit. Deswegen spielt die Frage nach einer glaubwürdigen Haltung eine immer zentralere Rolle.
Die Haltung eines Unternehmens zeigt sich im Selbstverständnis seiner Verantwortung. Zufriedene Angestellte arbeiten nicht nur effizienter, sondern verbessern auch den Ruf und die Glaubwürdigkeit ihres Arbeitgebers. Ein neues Eigenverständnis und der richtige Umgang damit kann und wird die Glaubwürdigkeit und Attraktivität des Energieversorgungsunternehmens für bestehende und zukünftige Kunden erhöhen. Sich selbst und das eigene Produkt für zukünftige Aufgaben neu zu definieren, erfordert Mut und genügend Sensibilität um festgefahrene Verhaltensweisen aufzuspüren. Dabei kann eine qualifizierte externe Betrachtungsweise helfen. Unter dem Slogan “Das gute Gefühl kommt” macht tilq* den Energieversorgungsunternehmen Beine. Die erste Beratungsgesellschaft für Wissen, Kommunikation und Design geht einen anderen Weg beim Thema Unternehmensentwicklung.
Mit einem einzigartigen Angebot lädt tilq* zum Dialog mit Energieversorgern ein, die sich der Herausforderung stellen wollen. Hierbei geht es vor allem um Begeisterung. Begeisterung für das Produkt, seine Entstehung, sein Nutzen und die tägliche Arbeit mit ihm. Mehr Feingefühl für die eigene Arbeit und ihre Auswirkungen wird hergestellt. Interaktiv reflektieren die Teilnehmer bestehende Probleme, analysieren ihre Ursachen und suchen gemeinsam nach einer Lösung. In unternehmensinternen Workshops werden die positiven Auswirkungen von Arbeitsqualität auf die Akzeptanz und Effizienz eines Unternehmens dargelegt, sowie Management und Mitarbeiter in dieser zukunftsorientierten und erfolgsversprechenden Arbeitsweise geschult. tilq* bietet Raum für Dialog und Reflexion, um konstruktive Lösungsansätze und neue Wege zu finden. Existenzielle Fragen zur Haltung, die den Erfolg eines Unternehmens betreffen, werden hier durch lebendiges Lernen beantwortet. Dabei treten vor allem Inhalte wie Glaubwürdigkeit, Akzeptanz und intelligente Kommunikation in den Vordergrund. Die Verbindung von Arbeits- und Lebensqualität steht im Mittelpunkt aller Aktivitäten. Somit wird das Bewusstsein für die soziale Verantwortlichkeit sowohl innerhalb des Unternehmens als auch in der externen Kommunikation gestärkt. Zufriedene Angestellte sorgen schließlich für zufriedene Kunden.
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